Algunas organizaciones tienen un Manual de Indicadores. Otras capacitan a sus gerentes y responsables en cursos para aprender a crear indicadores de gestión o indicadores de desempeño.
Sin embargo, en ninguno de los dos casos saben crear Indicadores NO Financieros del tipo: Respeto, Honestidad, Transparencia, etc.
¿Miden los valores en tu organización? ¿Cómo lo hacen? ¿En qué se basan?
Conoce más sobre la importancia de contar con buenos Indicadores.
