Perspectiva del Cliente en el Balanced Scorecard – Información – Artículos

6 julio, 2012 · 0 comentarios

en Clientes

Perspectiva del ClienteTú sabes que acostumbramos a buscar información en Internet para compartir con nuestros socios. Esta vez, traemos algunos artículos y un video sobre una de las 4 Perspectivas del Cuadro de Mando Integral: la Perspectiva del Cliente.

Te invitamos entonces a leer los artículos y ver un video acerca del Cliente.


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