A pedido de Omayra Pardo, de la Oficina de Bienestar Social del Ministerio de Obras Públicas de Panamá, comparto lo que yo hago cuando me convocan para ayudar a crear un Plan Estratégico y su traslado al Tablero de Comando: una guía en 12 pasos para crear un Plan Estratégico con Rigor Científico.