Tanto la gestión como la administración de los procesos ven a los mismos como realizaciones humanas para que podamos accionar sobre ellos y lograr diseñar, crear, documentar lo que hacemos, comparar dos o mas procesos, eliminar el que no nos crea valor, modificar un proceso, alinearlo o rediseñarlo, entre otras acciones.
La gestión de procesos se inspira en un concepto sistémico. Presenta una visión
integral de la organización y sinergiza los Sistemas y la Gestión.
Accede a una útil información académica y práctica sobre los Procesos y cómo lograr la alineación con la estrategia.
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