Con anterioridad, ya te habíamos presentamos el Diagrama de Ishikawa o Espina de Pescado y también te comentamos que, en el Club Tablero de Comando, creamos un modelo matemático que permite llegar de manera científica a la causa raíz de un problema.
Queremos compartir contigo algunos artículos y videos que encontramos en Internet. Vas a poder leer la definición de qué es el Diagrama de Causa-Efecto o Diagrama de Ishikawa Matemático, quién fue su creador y qué más hizo el Dr. H. Ishikawa. También vas a ver ejemplos y casos reales.
Recuerda, después de leer y ver los videos, dejarnos tu comentario o tu experiencia con el uso del Diagrama de Ishikawa.
